Patakaran sa Pagkapribado

Huling Na-update: 2026-08-24

  • Ano ang kinokolekta: Pangalan, email, contact details, payment info, at device data.
  • Bakit kinokolekta: Para sa pagpapatakbo ng account, beripikasyon, at pag-iwas sa panloloko.
  • Sino ang nakakakita: Ang aming team at mga pinagkakatiwalaang payment at technical partners.
  • Gaano katagal: Hangga't aktibo ang iyong account at ayon sa batas ng Pilipinas.
  • Pagbura ng data: Maaaring humiling ng pagbura sa pamamagitan ng aming support team.

1. Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay naglalarawan kung paano hinahawakan ng phwen ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website at mga serbisyo. Ang mga panuntunang ito ay nalalapat sa lahat ng mga manlalaro na nakabase sa Pilipinas.

Pakitandaan na ang patakarang ito ay hindi sumasaklaw sa mga third-party na website o serbisyo na maaari mong bisitahin pagkatapos mong umalis sa aming platform. Hinihikayat namin kayo na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na inyong ginagamit.

2. Impormasyong Kinokolekta Namin

Datos ng Account at Pagkakakilanlan

Kinokolekta namin ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, email address, at numero ng telepono upang makalikha at mapamahalaan ang iyong account.

Dokumento para sa Beripikasyon (KYC)

Maaaring humingi kami ng mga kopya ng valid ID upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at edad, na mahalaga para sa pagsunod sa mga regulasyon ng pagsusugal.

Datos ng Pagbabayad

Kinokolekta namin ang kinakailangang impormasyon para sa mga deposito at withdrawal upang masigurong mabilis at ligtas ang iyong mga transaksyon.

Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon

Itinatala namin ang iyong kasaysayan ng paglalaro, mga taya, at mga transaksyon upang mapahusay ang iyong karanasan at mabantayan ang mga abnormal na aktibidad.

Teknikal na Datos ng Device

Kinukuha namin ang IP address, uri ng browser, operating system, at iba pang technical data upang masigurong compatible ang aming site sa iyong device.

Rekord ng Komunikasyon

Itinatala namin ang iyong mga mensahe sa aming support team upang matulungan ka sa iyong mga katanungan at reklamo.

3. Paano Kami Nangongolekta ng Datos

Kinukuha namin ang impormasyon sa pamamagitan ng sumusunod:

  • Direkta mula sa manlalaro: Kapag nagre-register, nag-a-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa support.
  • Awtomatikong koleksyon: Gamit ang cookies at system logs habang ginagamit mo ang aming platform.
  • Mula sa mga partner: Mula sa aming mga partner payment providers at verification services upang kumpirmahin ang mga transaksyon.

4. Bakit Ginagamit ang Datos

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod na layunin:

  • Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng mga serbisyo ng casino.
  • Pagproseso ng iyong mga deposito at withdrawals sa mabilis at ligtas na paraan.
  • Pagpapatunay ng iyong edad at pagkakakilanlan upang maiwasan ang underage gambling.
  • Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggawa ng maraming account (multi-accounting).
  • Pag-personalize ng mga promo at content na ipinapakita sa iyo.
  • Pagsunod sa mga legal na obligasyon na naaangkop sa mga operator ng pagsusugal sa Pilipinas.
  • Pagpapadala ng marketing updates, ngunit tanging kung nagbigay ka ng iyong pahintulot.

5. Pagbabahagi ng Datos

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third-party. Maaring ibahagi ang iyong impormasyon sa:

  • Payment at Verification Providers: Upang maproseso ang iyong pera at makumpirma ang iyong ID.
  • Technical Providers: Mga kumpanyang tumutulong sa hosting at security ng aming website.
  • Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas o utos ng korte upang sumunod sa mga regulasyon ng Pilipinas.

6. Proteksyon ng Datos

Ipinapatupad namin ang mga sumusunod na hakbang upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:

  • Encryption: Ginagamit ang SSL encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
  • Limitadong Access: Tanging mga awtorisadong staff lamang ang may access sa iyong personal na data.
  • Payment Isolation: Ang mga sensitibong payment details ay hinahawakan ng mga secure at isolated na payment gateways.
  • Continuous Monitoring: Regular naming binabantayan ang aming system laban sa mga unauthorized access.

7. Cookies at Pag-track

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan sa aming site. Para sa mas detalyadong impormasyon kung paano kami gumagamit ng cookies, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

8. Iyong mga Karapatan

Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan sa iyong data:

  • Access at Pagwawasto: Maaari mong tingnan at baguhin ang iyong impormasyon sa iyong profile settings.
  • Pagbura (Right to Erasure): Maaari kang humiling na burahin ang iyong data sa pamamagitan ng aming support channel.
  • Pagtutol at Pag-withdraw: Maaari mong bawiin ang iyong pahintulot sa marketing sa anumang oras.

Mangyaring tandaan na kahit isara mo ang iyong account, may mga datos na kailangang panatilihin ayon sa mga batas ng Pilipinas tungkol sa anti-money laundering at gambling regulation.

Para sa anumang request, makipag-ugnayan sa amin sa Support Page.

9. Pananatili ng Datos (Data Retention)

Ang iyong personal na impormasyon ay itatabi namin habang aktibo ang iyong account. Kapag ang account ay isinara na, ang data ay pananatilihin lamang sa loob ng panahong kinakailangan ng naaangkop na batas sa Pilipinas para sa layuning legal at audit.

10. Limitasyon sa Edad

Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad na 18 taong gulang pataas. Mahigpit naming ipinagbabawal ang paggamit ng site ng mga menor de edad.

Kung matuklasan namin na isang menor de edad ang gumawa ng account, agad itong sususpindihin at buburahin. Kung ikaw ay isang magulang o guardian at nalaman mong may account ang isang menor de edad, mangyaring iulat ito agad sa aming support team.

11. Paglilipat ng Datos sa Ibang Bansa (Cross-Border Transfers)

Maaaring ang ilang mga service providers na aming ginagamit ay matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang lahat ng paglilipat ng data ay may kasamang sapat na proteksyon at safeguards upang mapanatili ang seguridad ng iyong impormasyon.

12. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ang anumang pagbabago ay ipapaskil dito. Hinihikayat namin kayong suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas ng pahinang ito upang manatiling updated.

13. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kayong mga katanungan o hinaing tungkol sa inyong pagkapribado, maaari kayong makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng mga sumusunod:

Gamitin lamang ang mga opisyal na channel na available sa aming website para sa iyong seguridad.